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庆源动态
客户至上 诚信服务——庆源激光售后部培训会议成功举办
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发布时间:
2019/12/20
“客户是我们存在的唯一理由,我们陪伴客户一起成长”这是庆源激光服务客户宗旨。2019年12月13日,庆源激光开展售后培训会议,旨在提升售后服务人员技术水平,增强服务质量。让他们全面了解售后服务标准规范,并深入了解产品知识,以便更好地服务客户,提升客户对庆源激光的服务体验。
庆源激光售后培训结合市场情况,整个会议围绕大功率激光切割机、激光切管机、自动化设备新产品知识系统性培训,FAGOR系统编程应用读写程序,故障点排查思路,常用套料软件应用,激光器等常见故障问题对大家进行全方位的培训,针对售后人员在工作中遇到的实际问题,在会上进行了深入交流与讨论。
参会人员都积极互动、探讨产品与售后知识。除了理论培训,还为售后人员专门准备了专业知识的考试,此次全方位集中培训,满满的干货,参会人员纷纷表示收货满满。
执着是我们把事情做到极致的关键,更是我们完成使命,体现价值的原动力。未来,庆源激光将不断提升售后服务水平,提高客户服务满意度。同时,也相信这支充满凝聚力并能吃苦耐劳的庆源人在售后服务的道路上越来越好。
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庆源激光:匠心铸造品质